Uvjeti korištenja – CLISSA Plus

1. Opće odredbe

CLISSA Plus d.o.o., Bani 75, 10010 Zagreb · Upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu, MBS 080611564 · EUID: HRSR.080611564 · OIB: 70971346430 · MB: 02233541 · IBAN: HR8324020061101134580, Erste&Steiermärkische Bank d.d., Rijeka · Temeljni kapital: 2.650,00 EUR, uplaćen u cijelosti · Direktor: Andrej Mandić.

Ove Opće uvjete korištenja (u daljnjem tekstu: „Uvjeti") primjenjuje trgovačko društvo CLISSA Plus d.o.o., sa sjedištem na adresi Bani 75, 10010 Zagreb, Buzin, upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu (u daljnjem tekstu: „CLISSA Plus", „mi" ili „Društvo").

Korištenjem ove web-stranice i/ili naručivanjem naših usluga prihvaćate ove Uvjete u cijelosti. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, molimo vas da ne koristite našu web-stranicu ni naše usluge.

2. Opis usluga

CLISSA Plus pruža usluge dostave, profesionalne ugradnje i puštanja u pogon kućanskih aparata, televizora i srodne elektroničke opreme (u daljnjem tekstu: „Usluge"). Usluge se pružaju fizičkim i pravnim osobama na teritoriju Republike Hrvatske.

Opseg konkretne usluge, rokovi i cijena utvrđuju se u pisanoj ponudi ili narudžbenici koju korisnik potvrđuje prije početka izvođenja radova.

3. Naručivanje i sklapanje ugovora

Ugovor o pružanju usluge smatra se sklopljenim u trenutku kada CLISSA Plus pisanim putem (e-poštom ili drugim dokumentom) potvrdi prihvat narudžbe korisnika. Ispunjavanje kontaktnog obrasca na web-stranici ili upućivanje upita putem e-pošte ne predstavlja obvezujuću narudžbu.

4. Cijene i plaćanje

Sve cijene navedene na web-stranici izražene su u eurima (€) i uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV) prema važećem zakonodavstvu, osim ako nije izričito naznačeno drugačije.

CLISSA Plus zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave. Izmjena cijena nema retroaktivni učinak na već potvrđene narudžbe. Uslugu možete platiti gotovinom ili karticom na POS uređaju pri dolasku montera, ili virmanom na temelju ponude ili računa. Na zahtjev izdajemo R1 račun; ako ga trebate za tvrtku, recite nam pri rezervaciji. Plaćanje putem web-stranice nije dostupno.

5. Garancija i reklamacije

CLISSA Plus jamči za ispravnost i kvalitetu izvedenih radova. Garancijsko razdoblje, opseg i uvjeti navode se u garancijskom listu koji se izdaje po završetku ugradnje.

Korisnik je obvezan prigovor na izvedene radove uputiti pisanim putem na adresu info@clissa.eu u roku od osam (8) dana od dana izvođenja usluge, uz detaljni opis nedostatka. CLISSA Plus obvezuje se odgovoriti u roku od petnaest (15) radnih dana.

6. Odgovornost i ograničenje odgovornosti

CLISSA Plus odgovara za štetu nastalu namjerom ili grubom nepažnjom svojih zaposlenika ili podizvođača, sukladno odredbama Zakona o obveznim odnosima (NN 35/05, 41/08, 125/11, 78/15, 29/18, 126/21, 114/22, 156/22, 19/22).

CLISSA Plus nije odgovoran za štetu nastalu: (a) neispravnim ili neprimjerenim korištenjem uređaja od strane korisnika; (b) intervencijom treće strane bez odobrenja; (c) višom silom; (d) neodgovarajućom elektroinstalacijom ili vodovodnom infrastrukturom koja nije bila vidljiva ili dostupna u trenutku ugradnje.

Informacije na ovoj web-stranici pružaju se u informativne svrhe i ne predstavljaju profesionalni savjet. CLISSA Plus ne jamči točnost, potpunost ni ažurnost informacija objavljenih na web-stranici.

7. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj ove web-stranice — uključujući, ali ne ograničavajući se na tekstove, grafike, logotipe, fotografije i programski kôd — vlasništvo je CLISSA Plus d.o.o. ili je korišten uz odgovarajuću licenciju te je zaštićen odredbama Zakona o autorskom pravu i srodnim pravima (NN 167/03 i novele). Zabranjeno je kopiranje, reproduciranje, distribuiranje ili korištenje sadržaja bez pisanog odobrenja Društva.

8. Vanjske poveznice

Web-stranica može sadržavati poveznice na web-stranice trećih strana. CLISSA Plus nema nadzor nad sadržajem tih stranica i ne preuzima odgovornost za njihov sadržaj, politiku privatnosti ni prakse.

9. Izmjene Uvjeta

CLISSA Plus zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmijenjeni Uvjeti stupaju na snagu objavom na ovoj web-stranici. Preporučujemo korisnicima da povremeno provjere ovu stranicu. Nastavak korištenja web-stranice ili usluga nakon objave izmjena smatra se prihvatom novih Uvjeta.

10. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Na ove Uvjete i sve ugovorne odnose između CLISSA Plus i korisnika primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. U slučaju spora, stranke će nastojati riješiti ga sporazumno. Za sporove s trgovcima nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu; za sporove s potrošačima primjenjuju se pravila o nadležnosti iz propisa o zaštiti potrošača. Stranke se mogu obratiti i Centru za mirenje pri HGK.

11. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ove Uvjete možete nas kontaktirati:

CLISSA Plus d.o.o.
Bani 75, 10010 Zagreb, Buzin
E-pošta: info@clissa.eu